Купить работу онлайн
Стоимость работы - 200 руб.
Купить эту работу можно через форму заказа, или через ICQ - 636 697 466.
При заказе укажите номер работы. Номер этой работы - kontr93
Ситуация 1.
Вас избрали на должность незначительным большинством. Вы чувствуете себя в изоляции. Какие действия Вы предпримете в данной ситуации?
Вариант ответа:
- Собираю общее собрание и объясняю ситуацию, излагаю свою точку зрения;
- не предпринимаю никаких мер, жду пока все уладится само собой;
- используя свое положение руководителя, «изолирую» и «подавляю» несогласных;
- выявляю мнения всех сотрудников и стараюсь удовлетворить требования каждого;
- что-то другое (раскрыть свою точку зрения).
Ситуация 2.
Бухгалтер отвечает своему начальнику на замечание, что необходимо переделать отчет: «Я уже давно работаю на этой должности и не помню случая, чтобы меня заставляли переделывать мой отчет. Вы первый, кто это сделал. Возможно, в работе есть какие-то неточности, никто от них не застрахован. Но переделывать все!...» Что руководитель должен ответить в данной ситуации?
Вариант ответа:
- Вы считаете, что несправедливо заставлять Вас устранять ошибки?»
- «Надеюсь. Вы проверили отчет перед тем, как показать его мне?»
- «Вам кажется, что Вас обвиняют за мелкие неточности?»
- «Вы считаете, что я слишком придираюсь?»
- что-то другое (обоснуйте свою точку зрения)
Ситуация 3.
Вы стали руководителем эффективно функционирующего трудового коллектива. Считаете, что надо поддерживать налаженный ритм работы. Как Вы будете себя вести в дальнейшем?
Вариант ответа:
- строго регламентирую работу подчиненных, осуществляю контроль
- убеждаю работников в необходимости сохранять взятый темп работы
- создаю условия для инициативы
- постоянно совещаюсь с руководителями отделов
- что-то другое (объясните свою точку зрения)
Ситуация 4.
Руководитель собрал сотрудников, чтобы поставить их в известность, что через месяц их частное учебное заведение посетит комиссия. Как он должен построить свое выступление, чтобы сотрудников не лихорадило и они могли показать все достоинства своих программ и разработок.
Вариант ответа:
- сказать, что это очень серьезная комиссия. если результаты будут неудовлетворительными, то учреждение закроется, все останутся без работы:
- пригрозить увольнениями;
- успокоить сотрудников тем, что эта комиссия для их работы никакого значения не имеет;
- рассказать о целях такого контроля и расставить акценты в работе учреждения для подчиненных;
- что-то другое (обоснуйте свое мнение)
Ситуация 5.
Большинство сотрудников желают идти в отпуск в одно и то же время. Как разрешить проблему?
Вариант ответа:
- дать право выбора отпуска наиболее заслуженным, а остальным - что останется;
- самому распределить время отпусков, исходя из задач организации (фирмы);
- перепоручить решение этой проблемы заместителю;
- собрать собрание и объяснить создавшуюся ситуацию и предложить совместно решить данную проблему (договориться или устроить жеребьевку и т.д.)
- что-то другое (обоснуйте свою точку зрения).
Ситуация 6.
Вы набрали новых сотрудников во вновь организованную фирму. С чего Вы начнете свою работу?
Вариант ответа:
- с распределения обязанностей;
- с разъяснений основных задач и направлений работы фирмы;
- с назначения заместителей;
- с организации общего чаепития;
- с чего-то другого (обоснуйте свою точку зрения).
Ситуация 7.
Один из лучших специалистов в Вашем подразделении (фирме), наделенный, к сожалению, крайне неуживчивым характером, позволил себе публично весьма пренебрежительно оценить работу одного из «ветеранов» фирмы, действительно справляющегося со своими обязанности не лучшим образом. Возмущенные сотрудники пришли к Вам жалобой на «зазнайку». Что Вы сделаете:
Вариант ответа:
- вызовете его к себе и доверительно скажете, что по существу он прав, но по форме его поведение недопустимо;
- вызовете его к себе и устроите «разнос», намекнув, что при повторении подобных выходок ему придется искать себе другую работу;
- соберете собрание сотрудников и осудите его поведение публично;
- не будете обращать внимание на такие «выпады» отдельных сотрудников;
- что-то другое (обоснуйте свою точку зрения).
Ситуация 8.
Вы стали руководителем того подразделение (фирмы), где вы начинали работать еще молодым специалистом, некоторые работники еще помнят те времена и обращаются к Вам на «ты» или по имени. Что Вы сделаете?
Вариант ответа:
- с глазу на глаз попросите каждого из них в дальнейшем обращаться к Вам на «вы» и по имени-отчеству;
- выскажите эту просьбу вслух на первом же совещании;
- сохраните эту привилегию для «ветеранов» подразделения, решительно пресекая проявления такой фамильярности со стороны остальных;
- оставите все как есть;
- какое-то другое решение (обоснуйте свое мнение).
Ситуация 9.
Вы, как руководитель, обнаруживаете, что спустя какое-то время (например, год или два работы) Ваши сотрудники проявляют гораздо меньше ответственности и активности в выполнении своих непосредственных обязанностей. Что, по вашему мнению, должен делать руководитель?
Вариант ответа:
- собрать собрание и убедить всех более ответственно относиться к выполнению своих обязанностей;
- перераспределить обязанности в коллективе;
- чаще контролировать работу подчиненных;
- продумать меры материального и морального стимулирования (например, незначительное повышение зарплаты каждые 3-4 месяца наиболее активным сотрудникам, выплаты больших премий и т.д.)
Ситуация 10.
Вы, проходя по коридору, обнаруживаете, что несколько человек раскуривают сигареты, вместо того, чтобы работать. Как Вы поступите в данной ситуации?
Вариант ответа:
- не буду обращать никакого внимания;
- спрошу их, почему они не занимаются делом;
- введу поощрительные премии тем, кто не курит;
- запрещу курение в помещении;
- что-то другое (обоснуйте свою точку зрения).
Купить работу онлайн
Стоимость работы - 200 руб.
Купить эту работу можно через форму заказа, или через ICQ - 636 697 466.
При заказе укажите номер работы. Номер этой работы - kontr93